Commandes – Order

Flux message EDI ORDER VENTE

Accès au module

EDI > Intégration > Intégration order client

Module intégration de commandes vente

  • Le bouton intégration cmdes permet de lancer une intégration des orders qui sont à disposition :

    • Traduction du message
    • Contrôle d’autorisation émetteur/destinataire/message
    • Recherche du client livré Alta’G et des options d’intégration au niveau du paramétrage des GLNs dans l’EDI Client
    • Contrôle des données : EAN article, PCB, Tournées, Prix, Dates
    • Enregistrement des informations de l’order et création de la commande vente dans Alta’G si order simple et des commandes ventes si alloti.

  • Si une anomalie est détectée à l’intégration, la fenêtre Contrôle des commandes reçues s’ouvre automatiquement.

Une récup allegro est indispensable pour que les fichiers soient mis à disposition d’Alta’G si on travaille avec Sérès. Dans le cas de tx2 concept, il n’y a rien à faire au préalable.

Contrôle des commandes reçues

Intégration sans erreur

Erreur problème sur la tournée client

Erreur problème de prix sur la ligne

Erreur problème d’émetteur ou de destinataire non reconnu

Erreur client livré non trouvé, la création du paramétrage est possible via « Param client »

  • Affichage des lignes d’intégration et informations sur les lignes en anomalie

    • Certaines anomalies dépendent de paramétrages Alta’G (ex : tarifs) et peuvent être rectifiées et re-contrôlées via Contrôle réf.
    • D’autres ne peuvent être corrigées, il faudra, alors, faire supprimer référence et demander au client de renvoyer l’order. Comme pour l’émetteur inconnu.
    • Si un lieu fonction client livré n’est pas reconnu, il est possible de créer un paramétrage EDI Client permettant de faire le lien via le bouton Créa Param Client.

Traces des commandes reçues

  • Présente les commandes Alta’G créées avec les données intégrées

    • Le bouton Consulter permet de visualiser la commande sélectionnée dans l’exploitation des commandes par client.
    • Le bouton Modifier permet d’ouvrir le commande en modification dans la télévente. Ceci peut être pratique si la commande à été créée « en attente ».
    • Les commandes supprimées dans Alta’g suite intégration apparaissent en rouge